为了进一步优化洗选发运中心的信访稳定工作，确保中心内部环境和谐稳定，洗选发运中心近年来将此作为重点任务，坚持依法依规处理信访问题，并全面致力于信访稳定工作的推进。

强化责任落实，确保执行有力。洗选发运中心依托党建引领，将信访维稳作为工作重心，纳入中心重要议程，并严格执行“一岗双责”制度。定期组织召开专题会议，对中心信访事项进行分析研判，围绕苗头性、倾向性问题，以及热点难点等突出问题进行分析，从中查找出问题规律，确保各类矛盾纠纷和信访问题及时化解在萌芽状态。截至目前，已组织召开5次专题会议，深入分析当前信访维稳工作面临的新形势与新挑战，强调必须引起高度重视，增强责任感与紧迫感。会议要求结合工作实际，畅通信访渠道，加强与中心和群众的沟通联系，认真倾听他们的声音，主动回应合理诉求，依法依规维护信访人的合法权益。

强化矛盾排查化解，确保源头预防。该中心深入学习借鉴先进经验，打通服务联系职工“最后一微米”，坚持实行班子成员主动下沉一线班组、岗点，走进职工中，面对面主动倾听职工呼声，主动为职工解决急难愁盼问题，变职工“上访”为干部“下访”。积极发挥班组长“一线哨兵”作用，及时掌握职工思想动态，发现问题，及时疏导职工矛盾情绪、解决职工诉求问题。针对重大会议的召开、重大节庆时间点等，该中心提前主动摸排，认真梳理分析职工诉求的规律和特点，提前做好源头防范。同时，党员积极联系职工，共同参与中心信访矛盾排查化解，成为职工的“眼睛”“耳朵”“嘴巴”，主动倾听并努力解决其诉求，确保“小事不出班组，大事不出中心”。

强化宣传教育，增强信访意识。该中心通过“线上+线下”相结合的方式，全方位、多角度深入开展信访工作宣传教育。利用班前会、生产检修会等时间，组织广大职工学习《信访工作条例》，发放法律法规宣传资料，向职工普及信访法律法规知识，增强职工依法信访意识，引导职工通过合法途径表达诉求，维护自身权益。

下一步，该中心将继续用心用情做好信访工作，加强职工矛盾纠纷隐患排查化解，依法依规解决职工急难愁盼问题，化“信访”为“心访”，不断提升职工的获得感、幸福感、安全感。