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后勤服务中心:“阳光服务365” 党旗领航筑品牌

作者: 王庆波   发布日期: 2022年02月16日   来源: 赵楼煤矿


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山东能源兖矿能源赵楼煤矿后勤服务中心党支部将党建工作与后勤服务管理有机融合,创新“阳光服务365”党建品牌,不断提高后勤服务质量和水平。“阳光服务365”形象地借助于“365天”的服务理念来开展党建工作,以服务企业、服务发展、服务党员、服务职工为目标,主要围绕“三个平台”“六个载体”“五大保障”,推动党支部工作融入后勤服务全过程,实现全方位、全天候、立体化的服务。

搭建“三个平台”

搭建网格化管理平台。推行党建网格化管理,根据党员队伍状况、职责分工情况,将党员充实到7个网格,形成支部联系服务网格长、网格长联系服务党员、党员联系服务职工的包片包责模式,构建“条块结合、上下联动、科学规范”的组织架构。

搭建立体化服务平台。坚持点、线、面相结合,组建志愿服务队、设置阳光服务站、设立阳光公示栏,建立全方位、全覆盖、立体化的服务平台。

搭建信息化沟通平台。开通“党员QQ交流群”“阳光服务365微信群”,开设24小时“阳光服务”热线,收集职工各类诉求,及时发布党建信息、工作动态等内容,畅通联系服务党员和职工的渠道。

形势任务宣讲

创新“六个载体”

建好支部“亲情网”。以开展党史学习教育为契机,深化“1+1+N”党员联系服务职工工作,抓实“我为职工办实事”活动,推行党员联系帮包后进职工,开展党员干部“亲情家访”和党员“义务奉献”志愿服务。

建强党员“先锋岗”。以7个党员班组为支撑,开展“党员先锋岗”创建活动,组织“做合格党员、提服务质量、为党旗添彩”等志愿服务。

打造阳光“服务站”。设立“阳光维修点”“阳光服务室”等8个阳光服务站(点),制定考核办法和具体方案,实行积分制管理。

建立阳光“服务队”。以党员为骨干,吸取技能人才、业务能手参加,建立一支政治素质好、工作能力强、乐于奉献的优秀服务队伍,实行“支部领导团队、党员融入团队、团队凝聚职工”的工作模式。

推行阳光“服务卡”。健全完善双向联系沟通服务机制,制作“阳光服务卡”送到职工手中,“点对点”联系沟通,“一对一”对口服务,开展便民服务、应急抢修等工作,为职工提供零距离服务。

构筑暖心“服务线”。找准党建工作与后勤服务的契合点,开展“民主式”诉求服务、“结对式”帮困服务、“点对点”定向服务,精心设计“阳光服务我先行”主题活动。

党员奉献日活动

落实“五大保障”

强化思想保障。把党建工作融入服务企业、服务发展、服务党员、服务职工中,利用召开意识形态分析研判会、形势任务宣讲等形式,强化思想政治教育,引导职工爱岗敬业、岗位奉献、服务升级。

强化组织保障。以落实“五化五优五评”党建体系为抓手,深化过硬支部建设,扎实开展“一星两评三好四优”创先争优活动,加强党员教育培训,严格“三会一课”等制度,增强党支部的组织力和保障力。

强化队伍保障。以深入实施“蓝翎提质”工程为抓手,开展“技能大比武、岗位争先锋”活动,采取“走出去”“请进来”等方式,开展各类业务专题培训,培养一批先锋骨干、岗位能手、服务标兵。

强化作风保障。发挥支部班子成员示范表率作用,带头落实网格化管理,深入基层、深入一线,主动服务职工,帮助职工解决实际困难。

强化制度保障。细化阳光公寓管理等规章制度,明确服务内容、工作流程、具体要求,严格首问负责、限时办结、及时回访、复命制等制度,实行重点工作重点督办,纳入岗位责任考核,确保制度落实到位、收到实效。